La mensajería posventa es la herramienta que le permite a los vendedores establecer una comunicación privada con los compradores una vez realizada la venta. Para lograr una mejor experiencia vía API, los vendedores sólo pueden iniciar el contacto eligiendo un motivo, y luego pueden crear, enviar y consultar los mensajes de los paquetes (tengan una o varias órdenes). Así, reduces la carga operativa y evitas comunicaciones automáticas.