Moderaciones de imágenes

Actualmente las moderaciones por mala calidad de imágenes pueden estar bajo el status active o paused y tener el tag poor_quality_thumbnail. Conoce recomendaciones para sacar buenas fotos de Productos, Moda, Vehículos, Inmuebles y Servicios.

Flujo recomendado

1. Valida el flujo de carga de imágenes de los ítems. Es importante que utilices el endpoint https://api.mercadolibre.com/pictures/items/upload que te permite subir imágenes y validar su calidad.
2. Asegúrate que las imágenes no contengan infracciones y luego sean publicaciones moderadas, utiliza el endpoint https://api.mercadolibre.com/moderations/infractions/USER_ID?related_item_id=ITEM_ID.
3. Identifica los picture_id afectados para reactivar las publicaciones.




Consultar items con moderación de imágenes

Para obtener los items con moderación de imágenes debes filtrar aquellos items activos y con tag poor_quality_thumbnail.



Nota:
Para añadir el tag "poor_quality_thumbnail" a un ítem de prueba, cargue los datos de su usuario de test en el soporte por site: Argentina, México, Chile, Bolivia, Colombia, Costa Rica, , República dominicana, Ecuador, Uruguay, Perú.

Ejemplo:

curl -X GET -H 'Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN' https://api.mercadolibre.com/users/288230145/items/search?status=active&tags=poor_quality_thumbnail

Respuesta:

{
    "seller_id": "288230145",
    "results": [
        "MLA1352323391",
        "MLA1352071928"
    ],
    "paging": {…},
    "query": null,
    "orders": [...],
    "available_orders": [...]
}

Consultar moderación de imagen

Ejemplo:

curl -X GET -H 'Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN' https://api.mercadolibre.com/moderations/infractions/453616000?related_item_id=MLA1259572000

Respuesta:

{
  "infractions": [
      {
          "id": "1083677517",
          "date_created": "2022-12-21T10:26:46.769-0400",
          "user_id": "453616333",
          "related_item_id": "MLA1259572000",
          "element_id": "MLA1259572000",
          "element_type": "ITM",
          "site_id": "MLA",
          "filter_subgroup": "PQT",
          "reason": "Tu foto de portada no tiene fondo blanco puro. Corregila para recuperar exposición.",
          "remedy": "Para recuperar tu exposición, corrige el fondo de tu foto de portada
El fondo de tu foto debe ser blanco puro, ¡no uses texturas o elementos de fondo!"
      }
  ],
  "paging": {
      "offset": 0,
      "limit": 20,
      "total": 1
  },
  "sorting_type": "date_created_desc"
}

Consultar imágenes internas con infracciones

Identifica dentro del array pictures, las imágenes internas de un producto (picture_ids) que tengan infracciones asociadas como tamaño mínimo, contenido fuera de producto y marca de agua.




Respuesta:

{
    "infractions": [
        {
            "id": "1795592950",
            "date_created": "2024-01-11T14:12:15.39-0400",
            "user_id": "453616456",
            "related_item_id": "MLA1406316738",
            "element_id": "MLA1406316738",
            "element_type": "ITM",
            "site_id": "MLA",
            "filter_subgroup": "FOTOS",
            "reason": "Tenés fotos que no corresponden al artículo. Eliminalas para volver a vender en Mercado Libre.",
            "remedy": "Tienes fotos por corregir. Elimina las fotos que no corresponden al artículo para reactivar tu publicación y seguir vendiendo en Mercado Libre.",
            "pictures": [
                {
                    "variation_id": 177567886682,
                    "picture_ids": [
                        "767821-MLA52339658483_112022",
                        "689381-MLA52339658484_112022"
                    ]
                }
            ]
        },
        {...}
    ],
    "paging": {
        "offset": 0,
        "limit": 20,
        "total": 19
    },
    "sorting_type": "date_created_desc"
}

Conoce más sobre cómo trabajar con imágenes.